Zeven
stappen.
Nul verrassingen.
Van eerste kennismaking tot dagelijkse support. Geen jargon, geen lange contracten, wel een IT-partner die naast je staat.
Zo pakken we het aan
Bekijk de werkwijze bij een van onze klanten
Standaard zie je de algemene werkwijze. Kies een voorbeeldklant om te zien wat we daar per fase deden.
Casussen zijn anoniem en kloppen op basis van de echte uitvoeringen.
Accountantskantoor Rivierhof · circa 20 medewerkers · meerdere vestigingen · thuiswerken
Klantdossiers zweefden overal rond: op privélaptops, telefoons en losse plekken. Iedereen sloeg zelf maar wat op en kon zelf software installeren. Geen structuur, en niet veilig, terwijl er op meerdere vestigingen en thuis gewerkt werd. Het doel: betere beveiliging, sneller en effectiever werken, en meer grip.
Adviesbureau Maasveld · 3 oprichters · werkt overal · samenwerking met klanten
Dit adviesbureau zat al volledig in Microsoft 365, maar alles zweefde onduidelijk rond, zonder echte structuur. Met drie oprichters die overal werken was er behoefte aan grip, veiligheid en een opzet die meegroeit, inclusief veilige samenwerking met klanten.
Kennismaken
Een open gesprek: passen we bij elkaar? Zo ja, dan volgt een technische inventarisatie.
1-2 sessies · binnen 2 wekenIn het kennismakingsgesprek werd snel duidelijk hoe verspreid alles lag en dat veiligheid en grip bovenaan stonden. Het klikte, dus we zijn doorgegaan met een technische inventarisatie.
Een kennismaking waarin duidelijk werd dat de basis er was, maar de structuur en het beleid ontbraken. Het klikte, dus door naar de inventarisatie.
Functioneel voorstel
Een helder voorstel op 1-2 A4: wat we adviseren, waarom, en wat het je oplevert.
1-2 weken na stap 1 Check eerst je IT-fundamenten→Op basis van de inventarisatie een voorstel: alles centraal en veilig onder Microsoft 365, beheer op alle apparaten, een wachtwoordkluis voor het team, en duidelijk beleid zodat niet iedereen zomaar software installeert.
Omdat iedereen overal werkt, deden we de inventarisatie op afstand. Daaruit een voorstel: structuur en beleid bovenop hun bestaande Microsoft 365, met beheer, een wachtwoordkluis en gast-accounts voor klantsamenwerking.
Operationeel plan
De details: wat, hoe en wanneer, plus hoe we je team meekrijgen. Na akkoord starten we op.
1-3 weken · akkoord nodigDe details uitgewerkt: welke werkplekken vernieuwd moesten worden, hoe de migratie zou lopen en wat we nodig hadden. Ook afgesproken hoe we iedereen zouden meenemen, met een presentatie aan alle medewerkers.
Samen met de klant uitgewerkt hoe we Intune, de wachtwoordkluis, het beleid en voorwaardelijke toegang zouden inrichten, en hoe de mappenstructuur per klantproject eruit zou zien.
Go of No-Go
Klopt alles nog? Pas bij een expliciete go zetten we de eerste stap.
1 gesprek + bevestigingVoor de start nog een expliciete bevestiging dat de overgang van de klantdossiers veilig en zonder gedoe zou verlopen. Daarna pas groen licht.
De Go/No-Go was vooral finetunen: de laatste details scherpstellen voordat we live gingen.
Implementatie
Migratie, configuratie en livegang. We nemen iedereen stap voor stap mee.
1-4 weken, afhankelijk van scopeNieuwe werkplekken geleverd en de omgeving klaargezet. Een presentatie gegeven aan alle medewerkers en ze stap voor stap meegenomen. Daarna alle apparaten in beheer met Intune en in het weekend de data gemigreerd, met de laptops erbij zodat het goed ging.
Intune, de wachtwoordkluis, het beleid en voorwaardelijke toegang toegepast. De implementatie deden we bij ons op kantoor, zodat het bedrijf gewoon een dagje vrij kon nemen of iets leuks kon doen.
Adoptie
Extra ondersteuning en training, plus een investeringsoverzicht voor het management.
2-4 weken intensief, daarna afbouwend Bekijk het investeringsoverzicht→Een week later de extra stappen: beveiliging aangezet en de wachtwoordkluis uitgerold. Adoptie-ondersteuning gegeven aan iedereen die dat nodig had, en voor het management een investeringsoverzicht gedeeld.
Daarna training gegeven over hoe je data en opslag het beste gebruikt, zodat iedereen meteen goed en veilig kon werken.
Dagelijkse ondersteuning
Helpdesk, monitoring en advies, met elk halfjaar een evaluatie. Van AI tot NIS2.
Doorlopend · halfjaarlijkse evaluatie Meer over IT-strategie→Sindsdien dagelijkse ondersteuning met een halfjaarlijkse evaluatie. We denken proactief mee, bijvoorbeeld over veilig gebruik van AI en over wat de NIS2-wetgeving voor hen betekent.
Doorlopende ondersteuning met een halfjaarlijkse evaluatie, zodat de opzet blijft passen bij hun groei. We denken mee over wat er speelt, van veilig samenwerken tot nieuwe wetgeving.
"We slapen weer rustig. Alles staat op één plek en blijft veilig, ook als iemand z'n laptop in de trein laat liggen."
Samenvattende quote op basis van klantfeedback"De technische keuzes hoeven we niet meer zelf te maken, die zijn voor ons geregeld. Wij richten ons volledig op onze klanten."
Samenvattende quote op basis van klantfeedbackKlaar om dit voor jullie te doen?
Plan een vrijblijvende kennismaking, of begin met een gratis zelfcheck om eerst zicht te krijgen op waar jullie staan.